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サービス&サポート

Peak Scientificのガス発生装置に投資するということは、単に製品を購入するということ以上の意味があります。この時点から、ピークと貴社の永続的な関係が始まるのです。Peak Scientificは誇りをもって、最高レベルのカスタマーサービスをご提供しています。万が一故障が発生した場合は、お客様の場所を問わず、世界中でサポートをご提供しています。

地元のガス発生サプライヤを自負する当社は、世界中に現場サービスエンジニアを配置して、お客様に迅速にサービスをご提供できるよう準備を整えています。また、当社のテクニカルサポートチームが、お客様の問題をサポートできるように常時待機しています。サポートが必要な場合、または「Peak Protected」予防保全プランにまだご加入いただいていない場合は、ここをクリックしてください。そうすれば、 当社のサポートの窓口ページに移動します。.




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Peak Protected 

世界トップクラスの「Peak Protected」アフターセールスサポートをご利用いただくことで、お客様のガス発生装置を優れた状態に維持できるだけでなく、製品の耐用期間を通して優れた性能が保証されます。初回の修理成功率95%を誇るPeak Scientific認定エンジニアが対応する「Peak Protected」では、72時間以内の迅速な応答および装置の年間メンテナンス点検をご提供しています。

ガス発生装置に技術的な障害が発生した場合も、迅速にPeak Scientificと連絡が取れるシステムが整っています。Peak Scientificは20ヵ国以上にわたる地域に拠点を置いていることから、万が一の場合も、ラボが速やかに通常業務に戻れるように、当社の認定エンジニアが現場で対応します。 

 [Peak Protected]. に関する詳細をご覧ください。

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